在市场竞争不断加剧的今天,国外螺纹刀具制造商将产品营销方式作为重要的技术诀窍,营销工作受到高度重视。国外厂商把为用户提供最佳服务、最大限度地满足用户需要视为企业生存发展的首要条件,将建设强有力的售后服务系统作为占领市场的重要法宝,因此非常重视建立技术水平高、服务力量雄厚的营销队伍,其数量一般占企业人数的10%左右,其中销售工程师占60%以上。销售服务人员面向市场,直接与用户见面,根据用户的不同需要提供不同材质的螺纹刀具和各种切削刃几何参数,尽量满足用户切削高质量螺纹、获得最佳经济效益的需求。国外制造商还十分重视价格竞争以及客户购买心理研究,将制定动态的价格政策作为营销的有效手段。德国、日本的螺纹刀具制造商的产品价目本印刷得与产品样本一样精美而详细,根据用户希望购买价廉物美产品的心理,价目本上的产品报价通常较高且每年按3%~5%的比例增加,但实际成交时给予客户的折扣总是让客户觉得物超所值。
进入21世纪后,高速切削技术及工厂自动化、智能化加工技术的发展对螺纹刀具提出了更高要求。国外目前已批量生产主轴转速达2000~3500r/min的加工中心,但配套刀具的切削能力尚不能满足这些先进设备的要求。因此,必须加快对螺纹刀具(包括刀具材料、结构型式、几何参数等)的研制和开发,使“每一把刀具都调整到适用于每一个具体加工对象”.应特别重视对超硬刀具材料及刀具表面涂层技术的开发,改善螺纹刀具的切削性能,提高其使用寿命,以满足高速切削的需要。工厂自动化和无人化加工要求刀具产品除具有较高的可靠性、较长的刀具寿命和良好的排屑结构外,还必须具有较高的质量稳定性和切削刃重复精度。此外,为适应机械制造业未来发展的需要,还必须开发螺纹刀具识别系统、在线监控系统及刀具运输、刃磨、调整等全方位管理系统。